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Une question sur nos activités ? Un renseignement sur l’abonnement Pro ou sur nos produits à télécharger ?
Remplissez le formulaire ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail, nous vous répondrons rapidement.
FAQ – Questions fréquentes
Où puis-je télécharger mes fichiers après achat ?
Tous vos fichiers sont disponibles dans la rubrique “Mon compte > Téléchargements” une fois le paiement validé. Vous pouvez les télécharger autant de fois que nécessaire.
Est-ce que l’abonnement Pro mensuel est sans engagement ?
Oui ✅ L’abonnement activités clé en main est sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre espace client.
Puis-je utiliser vos activités dans plusieurs structures ?
L’abonnement et les fiches sont réservés à l’usage de la structure professionnelle abonnée. Pour plusieurs structures, il faut souscrire plusieurs abonnements.
Est-ce que vous proposez aussi des activités pour les particuliers ?
Oui 🎉 Une sélection d’activités ludiques à imprimer est disponible pour les familles et les particuliers, directement depuis notre boutique en ligne.
Que faire si je n’arrive pas à télécharger mon fichier ?
Contactez-nous via le formulaire ci-dessus ou à 📧 contact@ideeanim.fr. Nous vous renverrons rapidement vos accès.